// RESPONSIBLE_GAMING — TUR99_CARES

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
กับ tur99

tur99 เชื่อว่าการพนันควรเป็นความบันเทิง ไม่ใช่ภาระ เราจึงพัฒนาเครื่องมือและแนวทางที่ช่วยให้สมาชิกทุกคนสามารถควบคุมการเล่นของตนเองได้อย่างมีสติ ปลอดภัย และสนุกสนานในระยะยาว

อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น ระบบ Self-Exclusion กำหนดวงเงินได้เอง ซัพพอร์ต 24 ชั่วโมง
20+

อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น — ข้อกำหนดที่ tur99 ยึดถืออย่างเคร่งครัด

tur99 ปฏิบัติตามกฎหมายไทยอย่างเคร่งครัด โดยให้บริการเฉพาะผู้ที่มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ระบบยืนยันตัวตน (KYC) ของเราออกแบบมาเพื่อป้องกันการเข้าถึงของผู้เยาว์โดยเฉพาะ

// OUR_COMMITMENT

tur99 ใส่ใจทุกการเล่นของคุณ

การพนันออนไลน์เป็นกิจกรรมบันเทิงที่ผู้เล่นส่วนใหญ่สามารถเพลิดเพลินได้อย่างมีความสุขและปลอดภัย อย่างไรก็ตาม tur99 ตระหนักดีว่าสำหรับบางคน การพนันอาจกลายเป็นปัญหาที่ส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน ความสัมพันธ์ และสุขภาพจิตได้

นั่นคือเหตุผลที่ tur99 ลงทุนพัฒนาระบบและเครื่องมือที่ช่วยให้สมาชิกทุกคนสามารถ เล่นอย่างมีสติ กำหนดขอบเขตของตนเอง และขอความช่วยเหลือได้ทันทีเมื่อรู้สึกว่าการพนันเริ่มส่งผลกระทบในทางลบ

ไม่ว่าคุณจะเป็นสมาชิกใหม่หรือผู้เล่นเก่าแก่ของ tur99 เราพร้อมสนับสนุนให้คุณ มีประสบการณ์การเล่นที่ดีที่สุด ทั้งในแง่ความสนุกและความปลอดภัยในระยะยาว

คำมั่นสัญญาของ tur99 ต่อสมาชิกทุกคน:

เราจะไม่มุ่งเน้นแต่ผลกำไรโดยไม่คำนึงถึงความเป็นอยู่ที่ดีของสมาชิก tur99 จะพัฒนาเครื่องมือป้องกันและระบบช่วยเหลืออย่างต่อเนื่อง เพื่อให้มั่นใจว่าแพลตฟอร์มของเราเป็นพื้นที่ที่ปลอดภัยสำหรับทุกคน

หากคุณหรือคนที่คุณรักกำลังประสบปัญหาจากการพนัน tur99 พร้อมให้ความช่วยเหลือและแนะนำแหล่งสนับสนุนที่เหมาะสมทันที โดยไม่มีการตัดสินหรือเงื่อนไขใดๆ ทั้งสิ้น

— ทีมงาน tur99

// RESPONSIBLE_GAMING_PILLARS

6 หลักการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

tur99 ยึดถือหลักการเหล่านี้เป็นแนวทางในการพัฒนาแพลตฟอร์มและให้บริการสมาชิกทุกคน

ยืนยันอายุอย่างเคร่งครัด

tur99 ใช้ระบบยืนยันตัวตน KYC ที่ตรวจสอบอายุของสมาชิกทุกคนก่อนเริ่มใช้งาน เพื่อให้มั่นใจว่าผู้ที่เข้าถึงแพลตฟอร์มมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ตามกฎหมายไทย และป้องกันการเข้าถึงของผู้เยาว์อย่างเด็ดขาด

กำหนดวงเงินฝากได้เอง

สมาชิกสามารถตั้งค่าวงเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้ตามต้องการ เพื่อควบคุมการใช้จ่ายให้อยู่ในขอบเขตที่ตนเองกำหนด ระบบจะไม่อนุญาตให้ฝากเกินวงเงินที่ตั้งไว้จนกว่าจะครบรอบระยะเวลา

จำกัดเวลาการเล่น

tur99 มีระบบแจ้งเตือนเมื่อคุณเล่นนานเกินกว่าที่ตั้งใจไว้ คุณสามารถกำหนดเวลาการเล่นสูงสุดต่อวันได้ในหน้าตั้งค่าบัญชี เพื่อให้การพนันไม่กระทบต่อกิจวัตรประจำวันและเวลาพักผ่อน

พักการเล่นชั่วคราว

หากรู้สึกว่าต้องการพักจากการพนัน สมาชิกสามารถระงับบัญชีชั่วคราวได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงไปจนถึง 6 เดือน ในระหว่างนี้จะไม่สามารถเข้าสู่ระบบหรือทำธุรกรรมใดๆ ได้ เพื่อให้มีเวลาพักและทบทวนตนเอง

Self-Exclusion ถาวร

สำหรับผู้ที่ต้องการหยุดการพนันอย่างจริงจัง tur99 มีระบบ Self-Exclusion ที่ปิดบัญชีอย่างถาวรและป้องกันการสมัครสมาชิกใหม่ ทีมงานจะดำเนินการภายใน 24 ชั่วโมงหลังได้รับคำร้อง

ซัพพอร์ตตลอด 24 ชั่วโมง

ทีมซัพพอร์ตของ tur99 พร้อมรับฟังและให้คำแนะนำตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน ไม่ว่าจะเป็นเรื่องการตั้งค่าการควบคุม การขอความช่วยเหลือ หรือการแนะนำแหล่งสนับสนุนภายนอกที่เหมาะสม

// WARNING_SIGNALS

สัญญาณเตือนที่ควรระวัง

การพนันที่มีปัญหามักเริ่มต้นจากสัญญาณเล็กๆ น้อยๆ ที่หลายคนมองข้ามไป tur99 ขอให้สมาชิกทุกคนหมั่นสังเกตตนเองและคนรอบข้าง หากพบสัญญาณเหล่านี้ ควรหยุดพักและขอความช่วยเหลือทันที

การยอมรับว่ามีปัญหาคือก้าวแรกที่สำคัญที่สุด และ tur99 พร้อมสนับสนุนคุณในทุกขั้นตอนของการฟื้นฟู

เล่นเพื่อแก้ตัวหรือคืนทุน
รู้สึกว่าต้องเล่นต่อเพื่อเอาเงินที่เสียไปคืน หรือเพิ่มเดิมพันเพื่อ "ล้างหนี้" ซึ่งมักนำไปสู่การสูญเสียที่มากขึ้นเรื่อยๆ
ใช้เงินเกินกว่าที่ตั้งใจไว้
ฝากเงินเกินงบประมาณที่วางแผนไว้ หรือนำเงินที่ควรใช้จ่ายในชีวิตประจำวันมาพนัน เช่น ค่าเช่า ค่าอาหาร หรือค่าใช้จ่ายของครอบครัว
ปิดบังการพนันจากคนรอบข้าง
รู้สึกต้องซ่อนหรือโกหกเกี่ยวกับการพนันกับครอบครัวหรือเพื่อน หรือรู้สึกอับอายเมื่อพูดถึงเรื่องนี้
การพนันส่งผลต่อชีวิตประจำวัน
ละเลยงาน การเรียน ครอบครัว หรือสุขภาพเพราะการพนัน หรือรู้สึกหงุดหวิดและกระวนกระวายเมื่อไม่ได้เล่น
กู้ยืมเงินเพื่อพนัน
กู้เงิน ขายทรัพย์สิน หรือขอยืมเงินจากคนรอบข้างเพื่อนำมาใช้ในการพนัน ซึ่งเป็นสัญญาณที่ชัดเจนว่าการพนันกลายเป็นปัญหาแล้ว
// SELF_EXCLUSION_PROCESS

วิธีใช้งานSelf-Exclusion

tur99 ทำให้กระบวนการ Self-Exclusion ง่ายและรวดเร็วที่สุด เพราะเราเข้าใจว่าในช่วงเวลาที่ยากลำบาก ความรวดเร็วในการได้รับความช่วยเหลือคือสิ่งสำคัญที่สุด

01

เข้าสู่หน้าตั้งค่าบัญชี

ล็อกอินเข้าสู่ระบบ tur99 แล้วไปที่เมนู "ตั้งค่าบัญชี" หรือ "การควบคุมการเล่น" ในหน้าโปรไฟล์ของคุณ

02

เลือกประเภทการระงับบัญชี

เลือกระหว่างการพักชั่วคราว (24 ชั่วโมง ถึง 6 เดือน) หรือการปิดบัญชีถาวร ตามความต้องการของคุณ

03

ยืนยันตัวตนและส่งคำร้อง

ยืนยันตัวตนผ่าน OTP และกรอกเหตุผล (ไม่บังคับ) เพื่อให้ทีมงานสามารถช่วยเหลือได้ตรงจุดมากขึ้น

04

ทีมงานดำเนินการภายใน 24 ชั่วโมง

tur99 จะดำเนินการระงับบัญชีและส่งอีเมลยืนยันให้คุณ พร้อมข้อมูลแหล่งช่วยเหลือที่เกี่ยวข้อง

05

ติดต่อซัพพอร์ตได้ตลอดเวลา

หากต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือมีคำถาม ทีมซัพพอร์ต tur99 พร้อมรับฟังตลอด 24 ชั่วโมง

// DEPOSIT_LIMIT_SETTINGS

ตั้งค่าวงเงินฝาก

การกำหนดวงเงินฝากล่วงหน้าเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการควบคุมการใช้จ่าย tur99 แนะนำให้สมาชิกทุกคนตั้งค่าวงเงิน นี้ตั้งแต่วันแรกที่สมัครสมาชิก

// DEPOSIT_LIMIT_OPTIONS
ประเภทวงเงิน ระยะเวลา สถานะ
วงเงินรายวัน 24 ชั่วโมง พร้อมใช้งาน
วงเงินรายสัปดาห์ 7 วัน พร้อมใช้งาน
วงเงินรายเดือน 30 วัน พร้อมใช้งาน
จำกัดเวลาการเล่น ต่อวัน พร้อมใช้งาน
พักบัญชีชั่วคราว 1 วัน – 6 เดือน พร้อมใช้งาน
Self-Exclusion ถาวร ไม่มีกำหนด พร้อมใช้งาน

การลดวงเงินจะมีผลทันที แต่การเพิ่มวงเงินจะมีผลหลังจาก 72 ชั่วโมง เพื่อให้คุณมีเวลาทบทวนการตัดสินใจ

// SUPPORT_RESOURCES

แหล่งช่วยเหลือสำหรับคุณ

หากคุณหรือคนที่คุณรักต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับปัญหาการพนัน มีหน่วยงานและองค์กรในประเทศไทยที่พร้อมให้การสนับสนุนอย่างเป็นความลับ

// HOTLINE

สายด่วนสุขภาพจิต

กรมสุขภาพจิต กระทรวงสาธารณสุข ให้บริการปรึกษาปัญหาสุขภาพจิต รวมถึงปัญหาการพนันและการติดพฤติกรรม โดยนักจิตวิทยาผู้เชี่ยวชาญ ตลอด 24 ชั่วโมง

// COUNSELING

ศูนย์บำบัดการติดพฤติกรรม

โรงพยาบาลของรัฐทั่วประเทศไทย ทั้งในกรุงเทพฯ เชียงใหม่ ขอนแก่น และหาดใหญ่ มีแผนกบำบัดการติดพฤติกรรมที่ให้บริการทั้งแบบผู้ป่วยนอก และผู้ป่วยใน

// COMMUNITY

กลุ่มช่วยเหลือตนเอง

กลุ่มสนับสนุนผู้มีปัญหาการพนันในประเทศไทยมีสาขาในหลายจังหวัด รวมถึงกรุงเทพฯ ภูเก็ต และอุดรธานี การพบปะกับผู้ที่มีประสบการณ์คล้ายกันช่วยให้การฟื้นฟูมีประสิทธิภาพมากขึ้น

// TUR99_SUPPORT

ทีมซัพพอร์ต tur99

ติดต่อทีมงาน tur99 ได้โดยตรงผ่านช่องทางแชทในแอปพลิเคชัน เราพร้อมรับฟัง ให้คำแนะนำ และดำเนินการตามคำร้องของคุณ อย่างรวดเร็วและเป็นความลับ ตลอด 24 ชั่วโมง

// HEALTHY_GAMBLING_TIPS

เคล็ดลับการพนันอย่างมีสุขภาพดี

01

ตั้งงบประมาณก่อนเล่นทุกครั้ง

กำหนดจำนวนเงินที่คุณยอมรับได้หากสูญเสียไปก่อนเริ่มเล่น และยึดมั่นกับตัวเลขนั้นอย่างเคร่งครัด อย่านำเงินที่จำเป็นต้องใช้ในชีวิตประจำวันมาพนันเด็ดขาด

02

มองการพนันเป็นความบันเทิง ไม่ใช่รายได้

การพนันออนไลน์ควรเป็นกิจกรรมผ่อนคลาย เช่นเดียวกับการดูหนังหรือท่องเที่ยว ไม่ใช่วิธีหารายได้หลักหรือแก้ปัญหาทางการเงิน

03

หยุดพักเป็นระยะ

ตั้งเวลาพักทุก 30-60 นาที ลุกขึ้นเดิน ดื่มน้ำ หรือทำกิจกรรมอื่น การพักช่วยให้คุณตัดสินใจได้อย่างมีสติมากขึ้นและป้องกันการเล่นต่อเนื่องนานเกินไป

04

อย่าเล่นเมื่ออารมณ์ไม่ดี

การพนันขณะเครียด เศร้า โกรธ หรือดื่มแอลกอฮอล์ มักนำไปสู่การตัดสินใจที่ผิดพลาดและการสูญเสียที่มากกว่าปกติ รอให้อารมณ์สงบก่อนเสมอ

05

ยอมรับผลแพ้ชนะอย่างใจเย็น

ความผันผวนเป็นส่วนหนึ่งของการพนัน ทั้งการชนะและการแพ้เป็นเรื่องปกติ อย่าพยายามเอาคืนเมื่อแพ้ เพราะมักทำให้สูญเสียมากขึ้นเท่านั้น

06

ใช้เครื่องมือควบคุมของ tur99

tur99 มีเครื่องมือครบครันให้คุณใช้งานฟรี ตั้งแต่การกำหนดวงเงิน การจำกัดเวลา ไปจนถึง Self-Exclusion ใช้ประโยชน์จากเครื่องมือเหล่านี้เพื่อให้การพนันอยู่ในขอบเขตที่ปลอดภัย

// PLAY_RESPONSIBLY_WITH_TUR99

เล่นอย่างสนุก
ด้วยความรับผิดชอบ

tur99 พร้อมมอบประสบการณ์การพนันออนไลน์ที่ดีที่สุดให้คุณ ทั้งสล็อต บาคาร่า พนันกีฬา และมวยไทย ภายใต้สภาพแวดล้อมที่ปลอดภัยและมีความรับผิดชอบ สำหรับสมาชิกอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น

อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น  |  tur99 สนับสนุนการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ  |  เรียนรู้เพิ่มเติม